呼叫中心培训师 4-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 8000元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:

    1) 负责呼叫中心的培训需求收集与分析工作、课程开发与授课工作、培训效果跟进与评估工作;

    2) 负责岗中及岗前培训,擅长组织开发有关提升员工综合素质类的课程(如服务标准、谈判技巧和呼叫中心现场管理能力等;

    3) 负责应用目前学习模式的知识,使用成人学习理论知识来确定***的教学策略,以满足客户的学习期望;

    4) 获取和理解客户源材料,并开发相应的课程;

    5) 负责所有与学习工具或技术的选择、实施和支持相关的活动。
    岗位要求:

    1) 大专及以上文化程度;

    2) 具备提供解决方案的能力;

    3) 精通MS Office工具,尤其是EXCEL与PPT;

    4) 具备良好的临场演?#24067;?#24039;;

    5) 性格积极外向,对工作主动;

    6) 有安卓手机技术背景,熟悉安卓系统;

    7) 有英文能力者优?#21462;?br/>工作时间:

    9:00-18:00, 周末双休
    薪资福利:
    1)第13个月固定奖金;
    2)享有带薪假期10-12天,婚假,产假;
    3)公?#26223;?#22269;家政策为员工缴纳六险一金,每年公司组织大型体检等福利;
    4)舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
    5)公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。

    保密?#20449;擔?nbsp;Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的?#24405;?#21457;生。
    使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。
    联系我?#20445;?#35831;说是在大佛山人才网上看到的,谢谢!
  • 联系方式

    温馨提示:以任何?#38382;较?#21171;动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
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